由于通过“网络学堂”个人界面选课和订购资料的学员需要通过“网络学堂”在线存款，即学生通过登录网络学堂用工商银行牡丹卡存款。以下将就网上存款的方式做一详细说明。

一．关于办理牡丹卡

1） 什么样的牡丹卡可以完成网上交费？

持有任何一种由中国工商银行牡丹卡系列品牌的银行卡都可以实现网上交费，信用卡和灵通卡都可以。学生可以结合自己的需要选择。如果要办理信用卡，需要按银行的规定办理相应手续。

2） 只要办理了牡丹卡就可以上网交费了吗？

牡丹卡需要申请过网上银行业务（在线支付）才能完成网上交费。学员可以在柜台申请此项业务（在柜台开通的在线支付服务需24小时后才能生效），也可以在网络学堂交费时在网上银行的页面上直接申请。

3） 是不是一定需要办理新的牡丹卡或一定是学员本人的牡丹卡？

不一定。只要您有任何一种由中国工商银行牡丹卡系列品牌的银行卡，且此卡申请过网上银行业务，就可以完成网上交费的功能，不一定要新办理。

4）  用牡丹卡交费有无其他注意事项？

第一点：为了更好的保护持卡人的利益，出于信息安全的考虑，用于网上银行业务的卡，密码不要设置成过于简单的‘123’，‘12345’，‘123456’等。如果用此类密码，网上银行会拒绝服务。

第二点：学员用牡丹卡在线交费的时候，要保证牡丹卡上的金额比您要支付的数目至少多一元钱。如果牡丹卡上的金额正好等于要支付的金额，交费就不能成功。

第三点：学员请登陆网络学堂交费，不要直接登录工商银行的网上银行进行转帐，否则系统将无法记录学生个人信息。

二．关于在线交费

1）在哪里实现在线存款的操作？

学员登录清华网络学堂，在个人帐户模块中可看到在线存款的链接。点击此链接可进行按提示一步一步完成在线存款的操作。系统将自动记录学生信息，在线存款成功之后，从银行转入的金额将记录到学生在网络学堂的帐户中。

再次提醒不要直接登录工商银行的网上银行进行转帐，否则系统将无法记录学生个人信息，给对帐带来困难。

2）关于通用帐户和资料帐户

系统为每个学生开设两个电子帐户，通用帐户中的金额，用来支付选课费、录取费、报名费等费用，资料帐户中的金额专门用来支付订购资料的费用。从网上银行存入的资金按学员填写的数目分别进入学生在网络学堂的‘通用’和‘资料’帐户。

3）特别提醒

学费（包括录取费）和资料费在系统中使用原则是专款专用，不能转换。因此特别提醒学员，按需要填写转入‘通用’和‘资料’帐号的金额，保证款项分别转入相应帐号中。

4）什么叫做‘交费成功’？

学员通过银行网上交费之后，可以登录网络学堂通过‘个人帐户’看到自己通用帐号和资料帐号里的金额。这时可以知道交费是否成功。

2004年1月16日